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产品质保服务

服务概述

产品质保服务是bob体育为购买其产品的客户打造并提供的产品质保期延长服务方案(不含现场支持)。

服务内容

bob体育可向用户提供以下服务:

序号服务项目模块内容描述
1故障设备维修或快速备件好件先行服务服务级别视合同约定
2远程技术支持服务7×24小时受理,实时响应
3软件版本支持服务提供维护性软件版本

备注:产品质保服务为质保期延长服务,不包含现场技术支持服务。

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