设备默认用户名是admin密码是123456或admin，也可尝试不输入密码登录。

若登录失败，请您将设备连接显示器，按照界面提示信息选择对应操作方法（非ISC、ECR款录像机）。

界面一

bob云网站自助找回

需要确保手机客户端添加该设备且“在线”

ezcloud.peoplegood.cn登录云端账号密码，点击“钥匙🔑”图标

验证码将发送到注册云端的手机号，输入验证码点击【生成密码】

若设备未注册到云端或设备bob云离线，则根据设备所在地选择对应维修站点，需拆卸所有可插拔存储介质后送原厂重新刷机恢复出厂配置，会导致用户配置数据的丢失以及由此带来的存储介质中数据的可能丢失和不完整。

维修站点信息链接：

//peoplegood.cn/Service/Service_Training/Maintain_Replacing/Repairment/

界面二

方法一：手机客户端自助找回

点击忘记密码，使用手机客户端（EZview/智U）扫描二维码获取临时密码

（注意：确保手机客户端在线）

智U：我的>找回设备密码>扫描二维码或手动输入设备信息后点击确认后获取临时密码

EZView：本地配置>找回设备密码>扫描二维码或手动输入设后点击确认后获取临时密码

方法二：bob云网站自助找回

电脑端访问bob云官网：ezcloud.peoplegood.cn，登录云账号，进入设备管理>我的云端设备，点击“钥匙🔑”图标找回密码。

点击获取验证码，验证码会发送到注册手机号，输入验证码点击【生成密码】，使用生成的临时密码登录设备。

界面三

点击忘记密码>参考页面提供的方法找回密码

微信“扫一扫”（如手机号变更，点击发送至其他手机上传信息审核通过后会发送变更后的手机）。