摄像机网页无法访问排查指导

排查关键步骤

问题现象

摄像机网页界面登录提示“无法访问此页面”

供电排查

1）使用万用表接电源适配器正负级，测试电压是否满足设备规格

2）交叉测试：

若现场有正常设备，将正常设备和异常设备供电方式（电源适配器、POE网口、网线）互换

网络排查

 IP地址能否ping通，如果ping不通，使用EZTools工具搜索，确认地址是否正确，使用正确的地址登录。

(地址查询不到如何解决：

//mp.weixin.qq.com/s/5_iTc5sz6Nn9K993fw7JnQ)

EZTools工具搜索不到摄像机：

将摄像机直连电脑（确保电脑、电源、网线均正常），若直连设备能正常搜索到IP，使用直连搜索到的地址登录，若直连设备电脑本地连接显示未连接，建议更换网线、摄像机电源适配器。

Http端口排查

EZTools工具查看设备HTTP端口，若HTTP端口被修改，则需要使用//IP:修改后的端口登录，或直接使用EZTools跳转登录。